Personvernerklæring

Sist oppdatert: 16. august 2026

Konzpt driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold og verktøy og alle relaterte funksjoner, produkter og tjenester, for å tilby deg, kunden, en tilpasset handleopplevelse («tjenestene»). Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og fremlegger personopplysningene dine når du bruker, besøker eller gjennomfører et kjøp via tjenestene, eller når du kommuniserer med oss på andre måter.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og skaffe deg tilgang til tjenestene, bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan informasjonen din samles inn, brukes og fremlegges slik det beskrives i denne erklæringen.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom konzpt.no er:

Bjørg Risa (Konzpt)
Enkeltpersonforetak, org.nr. 931 736 728
Risavegen 101, 4365 Nærbø, Norge
E-post: kontakt@konzpt.no

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss på e-postadressen over.

2. Personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn opplysninger om deg på ulike måter, avhengig av hvordan du bruker tjenestene:

Opplysninger du gir oss direkte, som navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og betalingsinformasjon når du oppretter en konto, gjennomfører et kjøp, melder deg på nyhetsbrevet vårt eller kontakter oss.

Ordre- og transaksjonsinformasjon, som hvilke produkter du kjøper, når du kjøper dem, og leverings- og betalingsdetaljer.

Opplysninger om enhet og bruk, som IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, henvisende nettside, sider du besøker, tidspunkt for besøket og annen teknisk informasjon som samles inn automatisk når du bruker tjenestene.

Opplysninger fra informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier, se punkt 4.

3. Hvordan vi bruker personopplysningene dine

Vi bruker personopplysningene dine for å:

Oppfylle og administrere kjøp, herunder behandle betaling, sende ordrebekreftelser og levere varer.

Kommunisere med deg, blant annet svare på henvendelser og gi kundeservice.

Sende deg markedsføring og nyhetsbrev, dersom du har samtykket til dette. Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket.

Vise deg relevante annonser og markedsføring på tredjeparts plattformer (se punkt 4).

Forbedre og videreutvikle nettstedet, produktene og tjenestene våre.

Forebygge svindel og ivareta sikkerheten til tjenestene.

Oppfylle rettslige forpliktelser, blant annet regnskaps- og bokføringsregler.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen er at den er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg (kjøp/levering), at vi har en rettslig forpliktelse (bokføring), at du har samtykket (markedsføring, ikke-nødvendige informasjonskapsler), eller at vi har en berettiget interesse i å drive og forbedre virksomheten vår, forutsatt at denne interessen ikke overstyres av dine personverninteresser.

4. Informasjonskapsler (cookies) og sporingsteknologi

Vi og våre samarbeidspartnere bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for å drifte nettstedet og for markedsføringsformål. Blant verktøyene vi bruker er:

Google Analytics – for å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet, slik at vi kan forbedre det.

Meta (Facebook/Instagram) piksel og TikTok-piksel – for å måle effekten av annonsering og vise deg relevante annonser på disse plattformene.

E-postmarkedsføringsverktøy – for å sende deg nyhetsbrev og tilpassede tilbud dersom du har meldt deg på, samt for å måle effekten av utsendelsene.

Enkelte av disse informasjonskapslene krever ditt samtykke før de aktiveres, i tråd med kravene i ekomloven og personvernforordningen (GDPR). Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt, og du kan blokkere informasjonskapsler i innstillingene i nettleseren din. Merk at dette kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

5. Hvordan vi deler personopplysningene dine

Vi deler personopplysninger med tredjeparter kun i den grad det er nødvendig for å levere tjenestene, herunder:

Leverandøren av nettbutikkplattformen vår, som drifter den underliggende tekniske løsningen tjenestene kjører på, og som behandler personopplysninger på våre vegne.

Betalingsleverandører, som vår leverandør av korttransaksjoner og Vipps, for å behandle betalingen din på en sikker måte.

Fraktleverandører, for å levere varene dine til deg.

Leverandører av analyse- og markedsføringsverktøy, som nevnt i punkt 4.

Offentlige myndigheter, dersom vi er rettslig forpliktet til å utlevere opplysninger.

Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter.

6. Overføring av opplysninger til utlandet

Enkelte av leverandørene våre, herunder plattformleverandøren og enkelte analyse- og markedsføringsverktøy, kan behandle personopplysninger på servere utenfor Norge/EØS, blant annet i USA. I slike tilfeller sørger vi for at overføringen skjer i samsvar med personvernforordningen (GDPR), blant annet gjennom EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser eller andre godkjente overføringsgrunnlag.

7. Lagringstid

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, med mindre en lengre lagringstid er påkrevd eller tillatt ved lov (for eksempel oppbevaringsplikt etter bokføringsloven på 5 år for regnskapsbilag). Opplysninger brukt til markedsføring lagres frem til du trekker tilbake samtykket ditt.

8. Dine rettigheter

Som registrert har du følgende rettigheter etter personvernforordningen (GDPR):

Innsyn – du kan be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.

Retting – du kan be oss rette uriktige eller ufullstendige opplysninger.

Sletting – du kan be oss slette personopplysningene dine, med visse unntak (f.eks. lovpålagt lagringsplikt).

Begrensning – du kan be oss begrense behandlingen av opplysningene dine.

Dataportabilitet – du kan be om å få utlevert opplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format.

Protest – du kan protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse, herunder direktemarkedsføring.

Trekke tilbake samtykke – der behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake.

For å utøve rettighetene dine kan du kontakte oss på kontakt@konzpt.no. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket (datatilsynet.no).

9. Barns personvern

Tjenestene er ikke rettet mot barn under 18 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Dersom vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn opplysninger fra et barn uten samtykke fra foresatte, vil vi slette disse opplysningene.

10. Datasikkerhet

Vi har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse. Ingen løsning for dataoverføring eller -lagring er imidlertid 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å reflektere endringer i praksis eller av juridiske, tekniske eller forretningsmessige årsaker. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg, for eksempel ved å publisere en oppdatert versjon på denne siden med ny dato for «sist oppdatert».

12. Kontakt oss

Har du spørsmål, kommentarer eller klager knyttet til denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysningene dine, kan du kontakte oss på:

Bjørg Risa (Konzpt)
Risavegen 101, 4365 Nærbø
E-post: kontakt@konzpt.no