Ofte stilte spørsmål
Finner du ikke svaret du leter etter? Ta gjerne kontakt med oss.
Frakt og retur
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om frakt, retur og bytte.
Hva koster frakt?
Frakt koster 49 kr til hele Norge.
Hvor lang leveringstid har dere?
Siden produktene trykkes på bestilling bruker vi normalt 2–5 virkedager på produksjon, i tillegg til 1–3 virkedager frakttid.
Kan jeg returnere en vare?
Personaliserte produkter (med eget design/logo) er unntatt fra angreretten. Har du fått en vare med feil eller mangler, dekkes dette av reklamasjonsretten — ta kontakt med oss så ordner vi det.
Bestilling
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om å bestille hos oss.
Hvordan bestiller jeg med eget design eller logo?
Bruk bestillingsiden. Finner du ikke det du trenger der gjerne fyll ut kontaktskjemaet på kontaktsiden vår med det du ønsker, så hjelper vi deg videre fra idé til ferdig produkt.
Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min?
Ta kontakt med oss så raskt som mulig på kontakt@konzpt.no eller 902 03 704. Siden produktene trykkes etter bestilling, kan vi ikke garantere endringer etter at produksjonen er startet.
Får jeg sporingsinformasjon på bestillingen min?
Ja, du får et sporingsnummer på e-post så snart bestillingen din er sendt.
Produkter
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om produktene våre.
Hvilke produkter kan dere trykke?
Vi trykker blant annet t-skjorter, hettegensere og klistremerker med eget design eller logo. Trenger du noe annet? Ta kontakt — vi lager mer enn det du ser i butikken.
Hvilken kvalitet er det på produktene?
Vi bruker god bomullskvalitet på t-skjorter og hettegensere, og trykker med metoder som tåler vask og bruk over tid.